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제목 고객센터직원불친절 빈정거림
작성자 보니타베베범퍼침대 구매자 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2018-06-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 71
양재 at센터 베페에서 보니타베베 구매후 배송일정 여유롭게 해서 신청하였음.
배송일이 지나도 오지않아 고객센터 전화문의함.

상담원: 물량이 밀려 늦어진다고 문자보냈는데 못받으셨나봐요. 누락됐나보네요. 확인하고 연락드릴게요.
(한시간후) 오늘중에 출고될거구요. 낼받으실거에요.
본인: 아니 왜 누락됐는지. 제가 연락안했음 안해주실거였는지.
상담원: 원래배송일 다음날 보내려고 문자안한거다.(ㅡㅡ? 근데 하루가아니라 더 늦어졌자나ㅡㅡ 장난? 그리고 하루가되었든 늦어지면 연락은해줘야지. 당장 애가있는집은?) 저희가 참 죽을죄를지었네요 (?비꼼? 상담그런식으로 밖에 못함?)

아니. 기분좋게 구매했다가 상담원때문에 기분드러워짐
교육을 어찌시키는건지. 팔면끝임,
앞으로as요청 생기면 어떤식으로 반응할지 참으로 걱정스러움
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